Почему приходят внепланово
• жалоба;
• инцидент;
• повторный контроль;
• сигнал от других органов.
Как обычно всё портят Начинается суета:
• звонки;
• поиски документов;
• попытки «объяснить».
Это только усугубляет ситуацию.
Что реально нужно делать
• Спокойно проверить документы инспектора.
• Назначить одного человека для общения.
• Показать документы сразу, без беготни.
• Ничего лишнего не комментировать.
Главная проблема
Во внеплановой проверке нет времени готовиться. Либо у вас всё уже собрано,
либо вы в слабой позиции.
Практический вывод
К внеплановой проверке невозможно подготовиться за один день. К ней готовятся заранее. Проще всего — когда на объекте уже есть готовая папка документов, и персонал знает, что в ней лежит.
Комментарии